Συχνές Ερωτήσεις

Πού αποστέλλετε;

Αποστέλλουμε σε όλη την Ελλάδα και σε πολλές χώρες της Ευρώπης. Κατά τη διάρκεια της ολοκλήρωσης της παραγγελίας σας μπορείτε να δείτε τις διαθέσιμες χώρες αποστολής.

Πόσο κοστίζει η αποστολή;

Το κόστος αποστολής εξαρτάται από τη χώρα προορισμού και το βάρος της παραγγελίας. Η ακριβής τιμή εμφανίζεται κατά την ολοκλήρωση της αγοράς.

Πότε θα παραλάβω την παραγγελία μου;

Οι παραγγελίες αποστέλλονται εντός 1-3 εργάσιμων ημερών. Ο χρόνος παράδοσης κυμαίνεται από 3 έως 7 εργάσιμες ημέρες, ανάλογα με τον προορισμό.

Πώς μπορώ να παρακολουθήσω την παραγγελία μου;

Μόλις αποσταλεί η παραγγελία σας, θα λάβετε email με τον αριθμό παρακολούθησης. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε αυτόν τον αριθμό για να παρακολουθείτε την πορεία της παράδοσης.

Τι γίνεται αν θέλω να επιστρέψω ένα προϊόν;

Δεχόμαστε επιστροφές εντός 14 ημερών από την παραλαβή. Το προϊόν πρέπει να είναι αχρησιμοποίητο και στην αρχική του συσκευασία. Για να ξεκινήσετε μια επιστροφή, επικοινωνήστε μαζί μας στο contact.pillowins@gmail.com.

Τα προϊόντα είναι ασφαλή;

Ναι, όλα τα προϊόντα Pillowins κατασκευάζονται από ασφαλή, ανθεκτικά υλικά που έχουν υποβληθεί σε αυστηρό έλεγχο ποιότητας.

Πώς μπορώ να επικοινωνήσω μαζί σας;

Μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο contact.pillowins@gmail.com. Απαντάμε εντός 24 ωρών.